Piese de precizie de frezare din oțel inoxidabil Serviciu CNC

1, În ceea ce privește procesul de service

Î1: Care este întregul flux de procesare după plasarea unei comenzi?
R: După plasarea unei comenzi, vom confirma mai întâi desenele de proiectare și cerințele tehnice ale pieselor cu dvs. Apoi, inginerii noștri vor efectua planificarea și programarea procesului, selectând sculele și parametrii de tăiere corespunzători. În continuare, frezarea va fi efectuată pe o mașină CNC și vor fi efectuate multiple verificări de calitate în timpul procesului de prelucrare. După procesare, curățați și ambalați piesele și aranjați expedierea.

Î2: Cât timp durează de obicei de la plasarea unei comenzi până la livrarea produsului?
R: Timpul de livrare poate varia în funcție de complexitatea și cantitatea pieselor, precum și de programul nostru actual de producție. În general, piesele simple pot fi livrate în 1-2 săptămâni, în timp ce piesele complexe pot dura 3-4 săptămâni sau mai mult. Vă vom oferi un interval aproximativ de timp de livrare la primirea comenzii și vom depune toate eforturile pentru a livra la timp.

2, În ceea ce privește calitatea produsului

Î3: Cum se asigură acuratețea pieselor de frezare?
R: Folosim mașini de frezat CNC avansate cu sisteme de poziționare și dispozitive de măsurare de înaltă precizie. Înainte de procesare, mașina unealtă va fi calibrată și depanată pentru a se asigura că este în cea mai bună stare de funcționare. În același timp, tehnicienii noștri au o experiență bogată, respectă cu strictețe cerințele procesului pentru funcționare și folosesc instrumente de măsurare de înaltă precizie pentru testare în timpul procesului de prelucrare. Aceștia ajustează parametrii de prelucrare în timp util pentru a se asigura că acuratețea pieselor îndeplinește cerințele de proiectare.

Q4: Care este calitatea suprafeței pieselor?
R: Ne asigurăm că rugozitatea suprafeței pieselor atinge un nivel ridicat prin optimizarea parametrilor de tăiere, selectarea sculelor de tăiere adecvate și adoptarea unor metode adecvate de răcire și lubrifiere. După procesare, suprafața pieselor va fi curățată și tratată pentru a îndepărta bavurile și impuritățile, făcând suprafața pieselor netedă și ordonată.

Î5: Ce ar trebui să fac dacă piesele primite nu îndeplinesc cerințele de calitate?
R: Dacă piesele pe care le primiți nu îndeplinesc cerințele de calitate, vă rugăm să ne contactați prompt. Vom aranja personal profesionist pentru a inspecta și analiza piesele pentru a determina problema. Dacă este responsabilitatea noastră, îl vom reprocesa pentru dvs. gratuit sau vă vom oferi compensația corespunzătoare.

3, În ceea ce privește materialele

Q6: Ce tipuri de materiale din oțel inoxidabil utilizați?
R: Materialele din oțel inoxidabil pe care le folosim în mod obișnuit includ 304, 316, 316L etc. Aceste materiale au o bună rezistență la coroziune, proprietăți mecanice și procesabilitate, făcându-le potrivite pentru diferite scenarii de aplicare. Dacă aveți cerințe speciale de materiale, putem achiziționa și în funcție de nevoile dumneavoastră.

Q7: Cum se asigură calitatea materialelor?
R: Cumpărăm materiale din oțel inoxidabil de la furnizori legitimi și le solicităm să furnizeze documente de certificare a calității materialelor. Înainte ca materialele să fie depozitate, le vom inspecta, inclusiv analiza compoziției chimice, testarea proprietăților mecanice etc., pentru a ne asigura că materialele îndeplinesc standardele naționale și cerințele clienților.

4, Despre preț

Î8: Cum se calculează prețul?
R: Prețul este calculat în principal pe baza unor factori precum costul materialului, dificultatea procesării, timpul de procesare și cantitatea pieselor. Vom efectua o evaluare detaliată și o cotație după primirea desenelor sau mostrelor dvs. de proiectare. Ne puteți furniza cerințele dumneavoastră, iar noi vă vom oferi o cotație exactă cât mai curând posibil.

Î9: Există o reducere în vrac disponibilă?
R: Pentru comenzile în vrac, vom oferi o anumită reducere în funcție de cantitatea comenzii. Suma specifică a reducerii va depinde de situația specifică a comenzii. Bine ați venit să consultați personalul nostru de asistență pentru clienți pentru mai multe informații despre reducerile în vrac.

5、 Despre design și personalizare

Î10: Pot procesa conform desenelor mele de proiectare?
A: Bineînțeles că poți. Vă așteptăm să furnizați desene de proiectare, iar inginerii noștri vor revizui desenele pentru a se asigura că îndeplinesc cerințele de procesare. Dacă este necesar, vom comunica și cu dvs. și vă vom oferi câteva sugestii de optimizare pentru a îmbunătăți performanța și eficiența procesării pieselor.

Î11: Dacă nu am desene de proiectare, puteți oferi servicii de proiectare?
R: Vă putem oferi servicii de proiectare. Ne puteți descrie cerințele funcționale, specificațiile de dimensiune, mediul de utilizare și alte informații despre piesele pe care ni le-ați oferit. Echipa noastră de proiectare va proiecta în funcție de nevoile dumneavoastră și va comunica cu dumneavoastră pentru confirmare până când sunteți mulțumit.

6, În ceea ce privește serviciul post-vânzare

Q12: Ce servicii post-vânzare sunt furnizate?
R: Oferim servicii complete post-vânzare. Dacă întâmpinați probleme în timpul utilizării pieselor, vă vom oferi suport tehnic și soluții în timp util. În plus, oferim și servicii de reparații și întreținere a pieselor pentru a prelungi durata de viață a acestora.

Q13: Care este timpul de răspuns pentru serviciul post-vânzare?
R: Vă vom răspunde de îndată ce primim cererea dumneavoastră de service post-vânzare. În general, vă vom contacta în termen de 24 de ore și vom determina soluții specifice și orele de timp în funcție de complexitatea problemei.

Sper că conținutul de mai sus vă este de ajutor. Dacă aveți alte întrebări, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați în orice moment.